Xartra informa

Estimado cliente:

Debido a la crisis económica mundial Xartra ha dejado de prestar servicio a partir del día 1 de febrero de 2010. Para agradecer su confianza a lo largo de estos años y que nuestro cierre no le perjudique hemos llegado a un acuerdo con la empresa española de Dominios y Alojamientos Web

Todos los usuarios y pedidos con contrato en vigor que poseía en Xartra han sido migrados a la base de datos y los servidores de Sync.es con lo que a partir de ahora si los desea gestionar tiene que acceder a la nueva zona de cliente en Sync.es con los mismos datos que posee en Xartra, esto quiere decir que NO es necesario darse de alta como cliente en Sync puesto que ya lo es.

Todos sus productos en vigor permanecerán con las mismas características y precios actuales mientras decida renovarlos en Sync. Si usted es un cliente residente en España y debido a que Sync es una empresa española, en sus próximas renovaciones o adquisiciones de productos se les aplicará el IVA correspondiente (excepto Canarias). Los nuevos productos que contrate se cobrarán según las tarifas vigentes en Sync en ese momento.

Los datos de acceso al panel de control del alojamiento, las Ips de los servidores y los servidores DNS se mantienen tal y como tenían en Xartra, con lo que en principio para ustedes el cambio es transparente salvo a nivel administrativo que sufre alguna variación al cambiar la zona de clientes de Xartra por la de Sync.

Para cualquier duda o consulta pueden llamar al servicio de atención al cliente de Sync al número 902 362 774 ó escribir un mail a la cuenta de correo Mail de soporte

Agradecemos la confianza que nos ha prestado a lo largo de estos años.

Reciban un cordial saludo, El equipo de Xartra.com